Gedragsproblemen kunnen ontstaan als gevolg van medische problemen. De betrokkenheid van dierenartsten is daarom van essentieel belang om medische oorzaken van het probleem uit te sluiten. Om zeker te zijn dat alle medische oorzaken zijn uitgesloten, wordt er aan de cliënt gevraagd het 'doorverwijsformulier voor dierenartsen' te laten invullen door de behandelende dierenarts (indien zij rechtstreeks bij het gedragscentrum terecht kwamen). Ook omgekeerd, indien de dierenarts denkt dat hij/zij de kat niet meer verder kan helpen, omwille van een gedragsprobleem, kan hij/zij de kat met het 'doorverwijsformulier voor dierenartsen' doorsturen naar het gedragscentrum. 
Na het plaatsvinden van een consult zal steeds voor de behandelende dierenarts een verslag worden opgemaakt en opgestuurd.